FAQ / Foire aux questions

Vous avez des questions sur votre candidature/inscription ?

Trouvez les réponses dans notre foire aux questions.

Inscription - Vous vous inscrivez pour la première fois à l’UPJV

L’inscription administrative à l’université est obligatoire. Elle permet de récupérer vos informations et pièces justificatives obligatoires pour constituer votre dossier administratif dans l’établissement.

Vous aurez, grâce à cela, accès à votre Espace Numérique de Travail et aux informations relatives à votre rentrée universitaire.

Pour connaître les dates d’inscription, veuillez télécharger le document Inscription/réinscription UPJV 2024-2025.

Inscription/réinscription UPJV 2024-2025 pdf - 1.03 Mo

Consultez le document "Aide inscriptions administratives primo-entrants".

Si vous avez tout préparé en amont, l’inscription administrative en ligne dure en moyenne de 15 à 20 minutes.

Une période complémentaire d’inscription est prévue.

Pour connaître les dates d’inscription, veuillez télécharger le document "Inscription/réinscription UPJV 2024-2025".

Inscription/réinscription UPJV 2024-2025 pdf - 1.03 Mo

Non, sauf cas particuliers.

Pour connaître les modalités d’inscription, veuillez consulter la rubrique Candidater/S'inscrire > S'inscrire.

À la fin de votre inscription administrative, un numéro étudiant vous est attribué.

Vous le trouverez sur le récapitulatif d’inscription ; il vous est également envoyé par mail à la fin de l’inscription.

L’adresse mail personnelle est obligatoire pour vous envoyer les informations relatives à votre inscription, votre numéro étudiant, votre récapitulatif d’inscription, ainsi que les démarches d’inscription.

Si vous ne donnez pas la bonne adresse, votre inscription sera bloquée.

Une fois toutes les démarches terminées, une adresse institutionnelle sera attribuée.

Si vous étiez déjà inscrit dans une autre université française, vous devez faire une demande de transfert de dossier universitaire étudiant.

Demande de transfert de dossier universitaire étudiant

Vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne. Vous devrez vous inscrire en présentiel, en prenant obligatoirement un rendez-vous en amont.

Prendre RDV

Plusieurs cas de figure :

  • si vous étiez déjà à l’UPJV et que vous vous réorientez à l’UPJV, vous devez passer par le module de réinscription de votre ENT
  • vous n’avez pas validé votre vœu Parcoursup
  • vous avez été accepté dans un autre établissement

Le numéro NNE / INE ou INES est celui inscrit sur votre relevé de notes du baccalauréat.

Lors de vos démarches, certains services peuvent vous générer un numéro NNE / INE ou INES comme le CROUS ou la CVEC. Si c’est le cas, c’est que vous avez mal renseigné vos informations.

Le numéro NNE / INE / INES est votre identifiant national. Il est attribué à tous les candidats ayant obtenu le baccalauréat français après 1995 ou ayant déjà été inscrit dans une université française. Vous aurez le même tout au long de vos études quel que soit l’établissement français d’inscription.

Le numéro étudiant est votre identifiant au sein de l’UPJV. Il ne sera valable qu’à l’UPJV.

Vous en serez averti par mail.
Votre inscription est validée après enregistrement du paiement des frais d’inscription, vérification et validation des pièces justificatives par l’administration.

Pour connaître l’avancement de la validation des pièces, vous pouvez consulter leur statut sur la plateforme de dépôt des pièces justificatives (service numérique "PJ WEB").

Une fois que tout est validé (paiement et pièces justificatives), un mail vous invitant à créer votre Espace Numérique de Travail (ENT) vous sera envoyé.

Réinscription - Vous avez déjà été inscrit à l’UPJV

Vous étiez inscrit dans un des établissements suivants :

  • IUT de l’Aisne
  • IUT de l’Oise
  • l’Antenne universitaire de Beauvais
  • l’INSSET de Saint-Quentin
  • le campus de Cuffies-Soissons

Vous devez choisir comme établissement UNIVERSITÉ D’AMIENS dans la Somme, car les sites délocalisés sont rattachés au département et à l’établissement principal.

Si vous venez d’un autre établissement que ceux cités ci-dessus, et que vous ne le trouvez pas, veuillez envoyer un mail à : @email

Une seule inscription numérique est possible.

Votre scolarité informera le Service de Formation Initiale, qui réalisera l’inscription secondaire.

Vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne. Vous devrez vous inscrire en présentiel, en prenant obligatoirement un rendez-vous en amont.

Prendre RDV

Plusieurs cas de figure :

  • si vous étiez déjà à l’UPJV et que vous vous réorientez à l’UPJV, vous devez passer par le module de réinscription de votre ENT
  • vous n’avez pas validé votre vœu Parcoursup
  • vous avez été accepté dans un autre établissement

Si vous êtes dans une poursuite d’études classique (Passage de L1 à L2, redoublement de L2…) et que rien ne vous est proposé au moment de l’inscription, il se peut que votre scolarité travaille encore sur certains résultats ou que votre jury ne soit pas encore passé.

Il faudra dans ce cas réessayer un peu plus tard.

Votre inscription est validée après enregistrement du paiement des frais d’inscription, vérification et validation des pièces justificatives par l’administration.

Pour connaître l’avancement de la validation des pièces, vous pouvez consulter leur statut sur la plateforme de dépôt des pièces justificatives (service numérique "PJ WEB").

Une fois que tout sera validé (paiement et pièces justificatives), vous serez averti par mail de la validation de votre inscription administrative.

La Contribution Vie Etudiante et de Campus (CVEC)

Cette contribution a pour but de favoriser l’accueil et l’accompagnement social, médical, culturel et sportif des étudiants.

+ d'infos ici !

Tout étudiant qui s'inscrit en formation initiale dans un établissement d’enseignement supérieur est concerné par le paiement de la CVEC.

Sont exonérés de cette contribution :

  • les boursiers du Gouvernement Français (BGF) et du CROUS
  • les réfugiés
  • les étudiants bénéficiaires de la protection subsidiaire
  • les étudiants enregistrés en qualité de demandeur d’asile et disposant du droit de se maintenir sur le territoire

Le montant pour l’année universitaire 2023/2024 est de 100 €.

Oui, la validation (payante ou non) de cette contribution est à réaliser avant l’inscription administrative à l’université.

Un certificat vous sera remis lors de la validation et sera obligatoire pour vous inscrire.

+ d'infos ici !

Vous devez vérifier que : 

  • votre attestation est bien celle pour l’année en cours
  • le numéro d’attestation est correct (attention, de ne pas confondre un 1 avec un I ou un 0 avec un O)
  • votre état civil est correct : vous avez peut-être inversé votre nom et prénom au moment de l’inscription sur le site de la CVEC et du service numérique des inscriptions
  • le numéro INE/NNE est correct

Si le problème persiste, il faudra envoyer un mail à @email ou @email en précisant nom, prénom, date de naissance, numéro de dossier de candidature ou numéro étudiant (réinscription) et votre attestation CVEC.
Attention, si vous n’indiquez pas ces informations (nom, prénom, n° de dossier), votre demande ne pourra pas être traitée.

Oui, la CVEC est valable pour une seule année universitaire.

Non, une seule CVEC par étudiant et par année universitaire.

Les pièces justificatives, indispensables à votre inscription

Il existe des applications pour scanner des documents avec votre smartphone ou votre tablette. Ces applications permettent également de modifier des fichiers PDF pour combiner deux fichiers en un. L'utilisation est la même si vous passez par ordinateur.

Une boîte à outils vous est accessible sur la plateforme de dépôt des pièces justificatives (service numérique "PJ WEB").

La photo d’identité sert à éditer votre carte d’étudiante. Si le format n’est pas bon, aucune carte ne pourra vous être délivrée.

Votre photo doit donc être cadrée, droite, dans le bon sens, rognée autour de votre visage, sans filtre et ne doit pas être fantaisiste.

Dans le cas d’une 1ère inscription (vous n'avez jamais inscrit à l’UPJV) :

  • votre carte d’identité recto/verso (sur un seul fichier) ou votre passeport
  • votre attestation de Journée Défense et Citoyenneté (JDC, ex JAPD) obligatoire pour les moins de 25 ans
  • votre relevé de notes du baccalauréat ou votre diplôme de baccalauréat
  • votre photo d’identité (bien cadrée, sans filtre, sur fond blanc, non fantaisiste)
  • si vous êtes mineur le jour de votre inscription, une autorisation parentale OBLIGATOIRE
  • une attestation de réussite du diplôme ou le diplôme donnant accès à votre formation
  • votre contrat d’apprentissage ou de professionnalisation si concerné

Dans le cadre d’une réinscription (vous avez déjà été inscrit à l’UPJV) :

  • si vous êtes mineur le jour de votre inscription, une autorisation parentale obligatoire
  • une attestation de réussite du diplôme ou le diplôme donnant accès à votre formation
  • votre contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Autorisation inscription mineur.pdf pdf - 107.1 Ko

Non, les pièces doivent être déposées sur la plateforme de dépôt des pièces justificatives (service numérique "PJ WEB") : https://apogee-services.u-picardie.fr/pjweb/

Vous pouvez déposer vos pièces justificatives via le lien ci-dessous.

Lien de dépôt des pièces justificatives

Vos fichiers doivent impérativement être sous format PDF ou JPG. La taille maximale autorisée est de 5 Mo. Pour vous aider à réduire vos fichiers, vous pouvez consulter les liens suivants :

1. Créer des fichiers PDF

  • les logiciels de traitement de texte permettent d’enregistrer les documents au format PDF (Word, Open, Office, Libre Office…)
  • les logiciels d’impression proposent "d’imprimer vers un fichier PDF"
  • vous pouvez utiliser des outils en ligne vous permettant de convertir des fichiers (Word, Excel, images…) au format PDF

2. Fusionner / Dissocier des fichiers PDF

  • avec le logiciel de votre scanner
  • avec un logiciel gratuit tel que PDF Creator, PDF Studio Standard, PDF Architect, PDFsam...
  • avec votre logiciel de traitement de texte (Word, Open office…)
  • avec des outils en ligne :

https://www.sedja.com/

https://www.ilovepdf.com/fr

https://smallpdf.com/fr

https://pdfcandy.com/fr

C’est normal, selon votre situation ou statut, vous n’avez pas de pièce(s) à déposer.

Le règlement des frais d'inscription

Pour connaître les tarifs 2024-2025 : cliquez sur le lien ci-dessous ou connectez-vous sur le site officiel de l'administration française service-public.fr

Tarif 2024-2025 (à venir)

Non, si vous êtes boursier du CROUS, vous ne payez pas les frais d’inscription.

Bourses et aides financières - CROUS Amiens Picardie

Plusieurs raisons sont possibles :

  • vous n’avez pas renseigné que vous étiez boursier au moment de l’inscription (>"Quelle est la nature de votre bourse ?")
  • vous avez transmis votre dossier tardivement au CROUS et il n’a pas encore été traité
  • la formation à laquelle vous vous inscrivez ne donne pas droit à une bourse du CROUS
  • votre INE/NNE délivré par le CROUS est différent de celui figurant sur votre relevé de notes du baccalauréat. S’il comporte un D il s’agit d’un numéro généré par le CROUS
  • votre dossier n’a pas encore été validé informatiquement par le CROUS, veuillez-vous reconnecter sur le service des inscriptions ultérieurement ou contacter directement le CROUS
Bourses et aides financières - CROUS Amiens Picardie

Nous vous recommandons fortement le paiement par carte bancaire.

Si vous optez pour le paiement par chèque, le délai de traitement de votre dossier sera compris entre 7 et 12 jours ouvrés après la réception par l’administration de l’Université. Cela retardera d’autant plus la création de votre ENT ou de votre carte étudiante.

Oui, le paiement en plusieurs fois est possible :

  • en 3 fois si le montant des droits d’inscription est supérieur à 300 €
  • en 5 fois, si le montant des droits d’inscription est supérieur à 800 €

Une 1ère échéance sera à régler le jour de l’inscription.

Vous vous inscrivez pour la première fois à l'UPJV : non, si vous validez votre dossier sans payer en ligne, vous ne pourrez pas revenir en arrière (sauf s’il s’agit d’une réinscription). Vous devrez payer obligatoirement par chèque.

Vous vous réinscrivez à l'UPJV : oui, c’est possible, mais vous devez recommencer toute l’inscription.

Certaines cartes bancaires ne permettent pas le paiement en ligne. Si vous en avez la possibilité, vous pouvez essayer avec une autre carte ou opter pour le paiement par chèque.

Pour obtenir le remboursement des droits d’inscription, vous devez compléter le document "Demande d’annulation ou de remboursement" accessible depuis votre Espace Numérique de Travail.

Cela dépend de la formation dans laquelle vous vous inscrivez.
 

Pour une inscription à l'IUT :
IUT d'Amiens
Service Scolarité
Inscriptions en Ligne
Avenue des Facultés - Le Bailly
80025 Amiens Cedex 1
IUT de l'Oise
Service scolarité
54 boulevard Saint André
60000 Beauvais
IUT de l'Aisne
Gestion financière
2 rue Pierre Curie
02000 Laon
Pour une inscription à l'INSPÉ :
INSPÉ d'Amiens
10 rue des Français Libres
80000 Amiens
INSPÉ de Beauvais
3 rue Bossuet
60000 Beauvais
INSPÉ de Laon
Avenue de la République
02011 Laon
Pour toutes les autres formations :
Université de Picardie Jules Verne
Service de Formation Initiale - Inscription en ligne
10 rue Frédéric Petit - CS 40008
80048 Amiens Cedex

Le chèque doit être libellé à l’ordre de l’Agent Comptable de l’UPJV.

Le délai de traitement des paiements par chèque est de 7 à 12 jours ouvrés après l’envoi par la poste de votre courrier. Si passé ce délai il n’est toujours pas enregistré, il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

  • le montant du chèque n’est pas bon : vous serez alors contacté pour vous prévenir de l’erreur
  • le chèque n’est pas signé : vous serez alors contacté pour vous prévenir de l’erreur
  • le chèque n’a pas été réceptionné par le Service de Formation Initiale (SFI)

En période d’affluence, ce délai peut couvrir quelques semaines.

Vous souhaitez annuler votre inscription : vous devez compléter le document "Demande d’annulation ou de remboursement" accessible depuis votre Espace Numérique de Travail.

Votre demande doit être faite avant le 31 octobre de l’année universitaire en cours.

Si vous avez réglé des droits d’inscription, vous pouvez en demander le remboursement (23 € de frais de dossier seront conservés - arrêté du 19 avril 2019 relatif aux droits d’inscription).

Au-delà du 31 octobre, vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement.

Si vous avez des questions concernant l’annulation de votre inscription, merci d’adresser un mail à : @email

Important : l’établissement ne rembourse pas les frais liés à la CVEC, vous devez faire la demande sur le site de la CVEC.

Attention : toute demande incomplète ne sera pas traitée.

Etudiants extracommunautaires : les droits différenciés

Non, vous ne payez pas les droits différenciés.

Non, vous ne payez pas les droits différenciés pour toute la durée de votre scolarité.

Oui, vous devez vous acquitter des droits différenciés. Vous ne répondez pas aux critères d’exonération.

Non, vous ne payez pas les droits différenciés pour toute la durée de votre scolarité.

Non, vous ne payez pas les droits différenciés pour toute la durée de votre scolarité.

Non. Par exemple : inscrit en L1 de droit en 2023/2024 et réinscrit en L2 de droit en 2024/2025, vous ne payez pas les droits différenciés.

Non, tous les étudiants ayant eu au moins une inscription durant la période entre 2019/2020 et 2024/2025 sont exonérés des droits différenciés.

Oui, vous devez vous acquitter des droits différenciés. Vous ne répondez pas aux critères d’exonération.

Attention : aucune exonération n’est accordée en cas de 1ère inscription à l’UPJV.

Non, vous êtes partiellement exonéré des droits différenciés : vous devez payer donc les mêmes droits qu’un étudiant français.

Oui, si vous vous inscrivez pour la 1ère fois à l’UPJV en 2024/2025.

En revanche, si vous étiez inscrit à l’UPJV entre 2019/2020 et 2023/2024, vous resterez exonéré des droits différenciés.

Non, car les droits différenciés ne s’appliquent que sur les diplômes nationaux de 1er et 2e cycle.

De même pour les Habilitations à Diriger des Recherches (HDR) et diplômes de 3e cycle des Études de santé (hors cycle court).

Non, vous relevez d’une convention de partenariat avec l’UPJV et vous êtes exonéré des droits différenciés.

Non, vous n'êtes pas concerné par les droits différenciés.

Non. Ne sont pas concernés par les droits différenciés :

  • les étudiants ayant le statut de réfugié
  • les bénéficiaires de la protection subsidiaire
  • les enfants d’un bénéficiaire de tels statuts (réfugiés ou protection subsidiaire)
  • les membres d’une famille ou d’un citoyen de l’Union Européenne

Non, les résidents français de longue durée (et non de long séjour) ou rattachés à un foyer fiscal en France depuis plus de 2 ans ne sont pas concernés par les droits différenciés.

Non, vous n'êtes pas concerné par les droits différenciés. Tout comme les boursiers du gouvernement français ou d’ambassade.

Non, vous n'êtes pas concerné par les droits différenciés.

Oui, le paiement en plusieurs fois est possible :

  • en 3 fois si le montant des droits d’inscription est supérieur à 300 € ; chaque versement est égal à 1/3 du montant des droits d’inscription. Le 1er règlement est acquitté lors de l’inscription, le 2ème et 3e versement seront réglés au cours du 1er et 2e mois suivant l’inscription
  • en 5 fois, si le montant des droits d’inscription est supérieur à 800 € ; le 1er versement est acquitté lors de l’inscription. Le 1er versement correspond à 30 % du montant total des droits d’inscription, le reste dû sera divisé en 4 versements égaux ; les versements seront réglés au cours des 4 prochains mois

Le paiement peut s’effectuer :

  • en espèces (paiement à l’agence comptable)
  • par carte bancaire
  • par chèque bancaire
  • par virement
  • en 3 fois (1ère échéance le jour de l’inscription)
  • en 5 fois (1ère échéance le jour de l’inscription)

Problèmes de connexion

Dans un premier temps, vous devez vous inscrire depuis un ordinateur. Vous ne pouvez pas vous inscrire depuis un smartphone ou une tablette.

Vous devez autoriser les fenêtres "pop-up" sur votre navigateur web. Si malgré tout, vous n’arriviez toujours pas à réaliser votre inscription, vous pouvez envoyer un mail à :

@email (pour une première inscription)

@email (pour une réinscription)

Merci d’indiquer obligatoirement les éléments suivants dans votre mail :

  • nom et prénom
  • numéro étudiant (le cas échéant)
  • le motif de votre demande dans l'entête du mail (ex. : problème de connexion, problème de dépôt des pièces justificatives…)

Votre demande sera traitée dans les 48 heures (hors jours fériés, samedi et dimanche).

Le service d’assistance est ouvert du lundi au jeudi de 8h à 18h, et le vendredi de 8h à 12h.

Il est inutile d'envoyer un mail sur plusieurs adresses de contact.

Vérifiez les périodes d’ouverture des services numériques.

Si les inscriptions sont bien ouvertes, plusieurs cas de figures :

  • vous n’avez pas confirmé votre acceptation dans la formation demandée soit sur Parcoursup soit sur eCandidat
  • votre candidature n’a pas été retenue. Vous ne pouvez donc pas vous inscrire
  • les délibérations des jurys ne sont pas closes.

Si tout vous paraît correct et que le message persiste, vous pouvez envoyer un mail en précisant nom, prénom et numéro de dossier de candidature à l’adresse mail de contact : @email

Merci d’indiquer obligatoirement les éléments suivants dans votre mail :

  • nom et prénom
  • numéro étudiant (le cas échéant)
  • le motif de votre demande dans l'entête du mail (ex. : problème de connexion, problème de dépôt des pièces justificatives…)

Votre demande sera traitée dans les 48 heures (hors jours fériés, samedi et dimanche).

Le service d’assistance est ouvert du lundi au jeudi de 8h à 18h, et le vendredi de 8h à 12h.

Il est inutile d'envoyer un mail sur plusieurs adresses de contact.

Deux cas de figure :

  • vous avez déjà été inscrit dans notre établissement mais votre dernière inscription a été annulée (certainement à votre demande)
  • votre dernière inscription remonte à plus de 2 ans

Vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne. Vous devrez vous inscrire en présentiel, en prenant obligatoirement un rendez-vous en amont.

Prendre RDV

Le service numérique est indisponible tous les jours entre 23h et 4h.

Vérifier que le service numérique est bien ouvert en consultant le calendrier des inscriptions. 

Veuillez réessayer ultérieurement, si le problème persiste toujours, merci d’envoyer un mail sur l’une des adresses mails suivantes :

@email (pour une première inscription)

@email (pour une réinscription)

Merci d’indiquer obligatoirement les éléments suivants dans votre mail :

  • nom et prénom
  • numéro étudiant (le cas échéant)
  • le motif de votre demande dans l'entête du mail (ex. : problème de connexion, problème de dépôt des pièces justificatives…)

Votre demande sera traitée dans les 48 heures (hors jours fériés, samedi et dimanche).

Le service d’assistance est ouvert du lundi au jeudi de 8h à 18h, et le vendredi de 8h à 12h.

Il est inutile d'envoyer un mail sur plusieurs adresses de contact.

Cela signifie que vous n’êtes pas en règle avec l’administration, soit :

  • vous n’avez pas rendu un ou des livre(s) auprès de la BU, vous devez régulariser votre situation auprès de la BU
  • vous avez un impayé, vous devez régulariser votre situation auprès de l’agent comptable

L'identifiant correspond à votre numéro de dossier de préinscription :

  • ParcourSup : votre identifiant sera P24 + les 7 chiffres de votre numéro de dossier ParcourSup (exemple : P241000000). Si votre numéro de dossier est composé de 6 chiffres, il faudra ajouter un 0 devant le numéro de dossier (exemple : P240111111)
  • eCandidat : votre identifiant sera EC + les 9 caractères correspondant à votre numéro de dossier (exemple : ECTRGF154PA)
  • MonMaster : pour obtenir votre identifiant de connexion, vous devez cliquer sur le lien suivant https://apogee-services.u-picardie.fr/monopi/
    Attention à bien utiliser l'adresse mail que vous avez communiquée sur votre dossier MonMaster.
  • essayez de vous connecter avec un autre navigateur web (Firefox recommandé)
  • pensez à effacer les "cookies" du navigateur dans les options
  • vérifiez que vous êtes sur la bonne plateforme et que vous utilisez les bons identifiants

Si le problème persiste, vous pouvez retrouver votre identifiant ici : https://apogee-services.u-picardie.fr/monopi/

Vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne. Vous devrez vous inscrire en présentiel, en prenant obligatoirement un rendez-vous en amont.

Prendre RDV

Questions diverses

Il sera disponible sur votre ENT, une fois votre inscription administrative payée et vos pièces justificatives déposées et validées par l’administration.

C’est à vous de créer votre ENT et votre mot de passe. Pour cela vous devez le créer sur le lien ci-dessous.

Pensez à bien noter votre identifiant et votre mot de passe.

Création de votre ENT

Vérifiez sur la plateforme des pièces justificatives que toutes vos pièces sont validées, et que votre paiement a bien été validé.

Vérifiez également votre INE (ne pas confondre un 0 et un O).

Pour effectuer une demande de renouvellement de carte, vous devez compléter le formulaire ci-dessous.

Le formulaire doit ensuite être transmis :

soit par mail à @email

soit en le déposant dans votre scolarité

soit en le transmettant au Service de Formation Initiale, 10 rue Frédéric Petit à Amiens.

En cas de perte ou de vol, la réédition sera facturée 15 €. La réédition de la carte n'est possible que si vous avez une inscription en cours à l'UPJV.

Demande renouvellement carte étudiant 2022-2023.pdf pdf - 182.52 Ko

Les dates de rentrée et pré-rentrée seront disponibles sur le site de l’université et sur le site de votre composante.

Tout dépend de la période à laquelle vous vous êtes inscrit et de votre choix de formation.

Vous vous inscrivez en juillet : la carte vous sera adressée directement à l’adresse indiquée lors de votre inscription.

Vous vous inscrivez en août ou septembre : la carte étudiante sera à retirer directement dans votre scolarité.

Vous vous inscrivez en PASS : les cartes seront distribuées lors de la journée de pré-rentrée.

La carte multiservices permet d’identifier les étudiants et sert de :

  • carte étudiante
  • porte-monnaie électronique IZLY pour payer les services du CROUS (cafétéria, restaurant universitaire, distributeurs, …)
  • badge d’accès à certains locaux
  • carte électorale pour les élections universitaires

Vous devez contacter directement le CROUS de votre région d’études :

  • par téléphone : 09 69 39 19 19 (plateforme joignable du lundi au vendredi de 11h à 17h)
  • par mail, en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site Internet du CROUS
  • en vous rendant directement au CROUS Amiens-Picardie au 25 rue Saint-Leu, Amiens (du lundi au vendredi de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h)

Pour contester une décision du président de l'UPJV, vous devez lui adresser votre demande de recours :

soit par mail à @email 

soit par courrier postal à la Direction des affaires juridiques, institutionnelles et générales, Campus du Thil, 1 chemin du Thil CS 52501, 80025 Amiens cedex.

Dans votre demande de recours, vous devez :

  • expliquer l’objet de votre contestation
  • formuler votre souhait
  • joindre, sous peine d’irrecevabilité, la décision que vous contestez
  • joindre tous les éléments justificatifs utiles

Vous n'avez reçu que des réponses négatives à mes candidatures ou vous êtes inscrit sur liste complémentaire à l’entrée en première année de master.

Êtes-vous éligible à la saisine ?

Pour être éligible à la saisine, vous devez n’avoir obtenu aucune réponse positive à vos candidatures auprès des établissements, ou être inscrit sur liste complémentaire.

S'il existe au moins deux universités dans votre région académique, ces candidatures doivent :

  • être au moins au nombre de cinq (placements sur liste complémentaire compris)
  • porter sur des mentions de master compatibles avec la mention de votre Diplôme National de Licence
  • concerner au moins deux mentions de master distinctes
  • avoir été adressées au moins à deux établissements d'enseignement supérieur différents

S'il n'existe qu'une seule université dans votre région académique (c’est le cas en Corse, en Guadeloupe, en Guyane, à La Réunion, en Martinique, en Nouvelle-Calédonie et en Polynésie française), vous devez simplement avoir effectué au moins deux candidatures en première année de master.

Pour plus d'informations concernant les démarches à effectuer auprès des services rectoraux et connaître la date précise d'ouverture du téléservice, connectez-vous au site Internet etudiant.gouv.fr

Comment faire si vous n'êtes pas éligible à la saisine ?

Si vous n'avez obtenu aucune réponse positive et si vous avez formulé moins de 5 candidatures, il vous est toujours possible de formuler un recours auprès de l'Université de Picardie Jules Verne.

Dans ce cas, la demande de recours doit être adressée :

soit par mail à @email

soit par courrier postal à la Direction des affaires juridiques, institutionnelles et générales, Campus du Thil, 1 chemin du Thil CS 52501, 80025 Amiens cedex

Dans votre demande de recours, vous devez :

  • expliquer l’objet de votre contestation
  • formuler votre souhait
  • joindre, sous peine d’irrecevabilité, la décision que vous contestez
  • joindre tous les éléments justificatifs utiles

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, veuillez envoyer un mail à :

@email pour toute question relative à une 1ère inscription

@email pour toute question relative à une réinscription (si vous avez déjà été inscrit à l’UPJV)

Merci d’indiquer obligatoirement les éléments suivants dans votre mail :

  • nom et prénom
  • numéro étudiant (le cas échéant)
  • le motif de votre demande dans l'entête du mail (ex. : problème de connexion, problème de dépôt des pièces justificatives…)

Votre demande sera traitée dans les 48 heures (hors jours fériés, samedi et dimanche).

Le service d’assistance est ouvert du lundi au jeudi de 8h à 18h, et le vendredi de 8h à 12h.

Il est inutile d'envoyer un mail sur plusieurs adresses de contact.