Catalogue de formation

Compétences de Base :

Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises

Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client

Collecter les documents d'expédition de la marchandise et constituer le dossier de la prestation (transit, douane)

Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...)

Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

Organiser le traitement des commandes

Organiser l'affectation d'une flotte fluviale selon des impératifs d'exploitation

Contrôler le déroulement du chargement/déchargement, la traçabilité des voyages et déterminer les mesures correctives

Concevoir et suivre les documents liés au transport (droits de péage, pré-facturation, suivi des règlements, commandes fournisseurs, ...)

Compétences spécifiques :

Déployer une prestation de transport dans le domaine aérien, ferroviaire, fluvial, maritime, routier international, routier national et communautaire

Intervenir sur des dossiers de consignation maritime, de déclaration en douane, de réservation de fret, de transit export marchandises, de transit import marchandises

Réaliser les formalités administratives d'une prestation de transport (lettre de transport), LTA (aérien), BL (maritime), CMR (route), CIM (ferroviaire, ...)

Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane (règlement fournisseurs, taxes douanières, déclaration d'Echanges de Biens -DEB-, ...)

Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)

Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en œuvre.